FAQ – Domande Frequenti

1) POSSO ACQUISTARE TRAMITE BONIFICO BANCARIO ?

Sì. Contattaci attraverso il nostro modulo email (metodo preferito) con l’indicazione dei prodotti che intendi acquistare. Una volta ricevuto l’ordine ti manderemo conferma via mail, potrai quindi procedere con bonifico bancario intestato a:

ZORLAN SRL

IBAN  IT41F0316501600000071004860

Presso IW BANK S.p.A.

Via Cavriana, 20

20134 Milano

2) I PREZZI PRESENTI SUL SITO SONO COMPRENSIVI DI IVA?

Sì. Tutti i prezzi presenti sul sito internet sono comprensivi di IVA.

3) SE NON RIESCO AD EFFETTUARE L’ORDINE PER PROBLEMI DI CONNESSIONE O DEL SERVER, COME POSSO ORDINARE?

Se vuoi effettuare un ordine ma hai delle difficoltà nell’inoltro dello stesso per problemi di connessione o del server, puoi comunque ordinare ciò che desideri. Comunicaci, attraverso il nostro modulo email (metodo preferito), i prodotti che intendi acquistare , forma di pagamento preferita, recapito per la consegna, numero di telefono; provvederemo ad inoltrare l’ordine e a confermarlo via email o fax.

4) NON TROVO UN PRODOTTO, POSSO FARNE RICHIESTA ?

Sì. Il nostro negozio online è in continuo aggiornamento, di conseguenza molti prodotti disponibili nella nostra sede fisica non sono ancora disponibili online. Puoi farne richiesta direttamente attraverso il nostro modulo email (metodo preferito) oppure via fax o telefono, una volta ricevuta la sua richiesta provvederemo a confermarle o meno la reperibilità del prodotto.

Per rimanere sempre aggiornati potete  iscrivervi al feed dei prodotti .

5) POSSO ORDINARE DALL’ESTERO ?

Attualmente non spediamo all’estero per acquisti conclusi tramite il sito internet. Per avere ulteriori informazioni vi preghiamo di compilare il nostro modulo email con la vostra richiesta.

At the current moment we do not ship outside of Italy for transactions made on this website. However if you need more information on this matter please fill out our email form.